Chat ngay

Điều khoản và điều kiện sử dụng

Website này thuộc quyền quản lý của Công ty TNHH Du lịch Đảo Ngọc Xanh. Khi truy cập website và đặt vé, Quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chúng tôi là đại lý bán vé

Đảo Ngọc Xanh Travel bán vé cho các hãng tàu cao tốc và hãng phà, không trực tiếp vận chuyển hành khách.

Vì vậy, chuyến đi — bao gồm lịch chạy, chất lượng phục vụ trên tàu và an toàn hành trình — thuộc trách nhiệm của hãng tàu. Các điều kiện về đặt vé, đổi vé, hủy vé, hoàn tiền và xử lý khi tàu trễ hoặc hủy chuyến cũng do từng hãng tàu quy định.

Chúng tôi hỗ trợ Quý khách đặt chỗ, xuất vé, thông báo thay đổi lịch trình và làm việc với hãng tàu khi cần.

2. Các quy định liên quan

Quý khách vui lòng xem thêm:

Các nội dung trên là một phần của điều khoản này.

3. Sử dụng website

Lịch chạy và giá vé trên website được cập nhật theo thông báo từ hãng tàu, có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không báo trước. Chúng tôi cố gắng giữ thông tin chính xác nhưng không cam kết website luôn hoạt động liên tục hay không có sai sót.

Website có thể dẫn sang trang của bên khác. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang đó.

4. Nghĩa vụ của người sử dụng

Khi đặt vé trên website, Quý khách cần:

  • Từ đủ 18 tuổi; người ít tuổi hơn vui lòng nhờ cha mẹ hoặc người giám hộ đặt vé;
  • Khai đúng và đủ thông tin của mình và của các hành khách cùng đi;
  • Tự chịu trách nhiệm về mọi giao dịch phát sinh dưới tên mình;
  • Không đặt vé gian lận, không đăng nội dung trái pháp luật lên website;

5. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với phần dịch vụ đại lý bán vé do mình thực hiện.

6. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể chỉnh sửa các điều khoản này khi cần và đăng bản mới trên trang này. Điều khoản áp dụng cho đơn hàng của Quý khách là bản có hiệu lực tại thời điểm đặt vé.

CÔNG TY TNHH DU LỊCH ĐẢO NGỌC XANH Tổ 6, Khu Phố Bãi Vòng, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang

Điện thoại: 090 768 2727 — Email: sales.daongocxanhtravel@gmail.com

Điều khoản và điều kiện sử dụng — phiên bản 1.0, cập nhật ngày 11/08/2026.