Hướng dẫn đặt vé tàu
Các bước đặt vé tàu cao tốc tại website daongocxanhtravel.com
Bước 1: Tìm kiếm hành trình
- Chọn vé một chiều hay khứ hồi
- Chọn nơi đi, nơi đến, ngày đi, ngày về (nếu ở trên chọn Khứ hồi)
- Bấm nút "TÌM VÉ"
Bước 2: Chọn vé
- Chọn giờ khởi hành và hãng tàu mong muốn (cho cả chuyến đi và về nếu có)
- Bấm nút "Tiếp theo"
Bước 3: Nhập thông tin hành khách.
- Nhập thông tin người mua vé và thông tin hành khách.
- Nếu quý khách muốn mua cho nhiều hành khách, bấm vào nút "Thêm hành khách"
Lưu ý: Quý khách cần nhập đúng số CCCD/Passport để làm thủ tục lên tàu
- Nếu quý khách cần xuất hóa đơn, bấm vào nút "Xuất hóa đơn"
- Kiểm tra thông tin thật kỹ rồi bấm "Tiếp tục"
Bước 4: Chuẩn bị thanh toán
- Kiểm tra lại thông tin hành khách, nếu có sai sót, bấm nút "Quay lại" để sửa
- Bấm nút "Thanh toán ngay" để thanh toán
Bước 5: Quét mã thanh toán
- Mở ứng dụng ngân hàng để quét mã thanh toán
- Hoàn tất thanh toán
- Sau khi thanh toán xong, quý khách sẽ nhận được email thông báo đã thanh toán. Email có thể nằm trong mục Spam.
-Nếu có thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ ngay số hotline 090 768 2727 để được hỗ trợ.
Sau khi nhận được thanh toán, Đảo Ngọc Xanh Travel sẽ liên hệ với quý khách thông qua số điện thoại quý khách đã cung cấp để xác nhận và gửi vé điện tử.
Câu hỏi thường gặp khi đặt vé tàu
Việc thay đổi thông tin (như họ tên, số CCCD) phụ thuộc vào quy định của từng hãng tàu. Vui lòng liên hệ Hotline 090 768 2727 để được xử lý nhanh nhất.
Khi lên tàu, bạn chỉ cần xuất trình mã vé (QR Code) trên điện thoại hoặc bản in, kèm theo giấy tờ tùy thân bản gốc (CCCD, Hộ chiếu, hoặc Giấy khai sinh đối với trẻ em). Lưu ý, thông tin trên giấy tờ phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin đã đăng ký trên vé.
Vào các ngày thường, bạn nên đặt trước từ 3-5 ngày. Tuy nhiên, vào các dịp Lễ, Tết hoặc mùa du lịch cao điểm (như đi Phú Quốc, Côn Đảo tháng 5-8), bạn nên chủ động đặt vé trước từ 2 tuần đến 1 tháng để tránh tình trạng \"cháy vé\".